Spedizioni Oty-light in tutta Europa

VC Gallery è rivenditore autorizzato di Oty-light, il marchio italiano di illuminazione architettonica fondato nel 1999 dai fratelli Andrea e Simone Pamio a Peseggia di Scorzè, vicino a Venezia. Ogni pezzo Oty-light è prodotto su ordinazione nell'atelier in Veneto. Ecco come funziona.

Come arriva un ordine Oty-light

Ogni pezzo Oty-light viene prodotto secondo le tue specifiche dopo la conferma dell'ordine su VC Gallery. Una volta completato, prepariamo la spedizione e DHL consegna al tuo indirizzo in tutta Europa. Ricevi il tracking non appena la spedizione parte. Il nostro indirizzo di Milano in Via Filippo Turati 3 è il nostro showroom, aperto su appuntamento per chi desidera vedere finiture e dettagli tecnici dal vivo.

Oty-light è Made in Italy secondo gli standard europei, progettato e assemblato nella regione Veneto. Ogni pezzo arriva a 220-240V nativi, certificato CE, pronto per l'installazione da parte di un elettricista qualificato. Il marchio è noto per collezioni trimless e a incasso come POP, BIC e Cubello, per cui una precisa coordinazione dell'installazione è spesso determinante.

Costo di spedizione

Le tariffe di spedizione Oty-light seguono la nostra scala standard per l'illuminazione. Ciò che cambia è il tempo di produzione prima della spedizione.

Italia

€50 forfettari sotto €350
Gratis da €350 in su

Unione Europea non-DAP

Scala trasparente di €25 ogni €500:

Sotto €500: €125
€500-€999: €100
€1.000-€1.499: €75
€1.500-€1.999: €50
€2.000-€2.499: €25
Da €2.500 in su: gratis

Paesi DAP

10 percento del valore dell'ordine, IVA e dazi pagati alla consegna dal corriere. Si applica a: Svizzera, Norvegia, Cipro, Monaco, Marbella (Spagna), Tenerife (Isole Canarie), Irlanda.

Tempo di produzione e consegna

Oty-light è prodotto su ordinazione, quindi il tempo totale è produzione più transito.

Fase	Tempo
Produzione nell'atelier Oty-light	6-8 settimane
Transito (Italia e Unione Europea continentale)	7-14 giorni
Transito (paesi DAP)	7-14 giorni più dogana

Il tempo di produzione decorre dalla conferma dell'ordine e può variare in base alla collezione e alla finitura. Configurazioni trimless a incasso con requisiti specifici di posa in cartongesso o misure custom possono richiedere più tempo; ciò viene confermato sulla SKU al momento dell'ordine. Inviare i dettagli del progetto in anticipo aiuta sempre la pianificazione della produzione e, su specifiche architettoniche, ad allineare la consegna con il calendario di cantiere.

Paesi DAP (Svizzera, Norvegia, Irlanda e altri)

Alcune destinazioni richiedono un trattamento doganale leggermente diverso perché si trovano al di fuori dell'unione doganale europea o su tratte non continentali.

Paesi in DAP: Svizzera, Norvegia, Cipro, Monaco, Marbella (Spagna), Tenerife (Isole Canarie), Irlanda.

DAP significa Delivered At Place. Il costo di spedizione in fattura è il 10 percento del valore dell'ordine. Alla consegna, il corriere ti addebita separatamente IVA locale ed eventuali dazi doganali.

Poiché questi importi dipendono dall'autorità doganale locale, VC Gallery non può pre-calcolarli. Per paesi come Svizzera e Norvegia, il corriere incassa i dazi prima di rilasciare la spedizione. Per destinazioni come Irlanda o Cipro, si applicano le regole IVA UE ma il tier DAP riflette la tratta estesa.

IVA sugli ordini Oty-light

Cliente privato Il prezzo mostrato include l'IVA italiana al 22 percento. Paghi il prezzo indicato sul sito, nulla in più all'interno dell'Unione Europea.
Cliente business con partita IVA UE valida L'IVA viene rimossa su richiesta. Contatta il nostro team commerciale via email o WhatsApp con la tua partita IVA prima del checkout, oppure richiedi un preventivo formale. Validiamo la partita IVA su VIES, emettiamo la fattura con reverse charge, e tu contabilizzi l'IVA nel tuo paese.
Cliente in Svizzera o Norvegia Le partite IVA extra-UE non modificano il trattamento fiscale. Si applica il prezzo mostrato sul sito, e dazi di destinazione e IVA locale vengono fatturati alla consegna dal corriere.

Personalizzazione e spedizione

Oty-light è prodotto su ordinazione, quindi alcune personalizzazioni sono possibili su richiesta. La lunghezza di cavo e discesa può essere modificata con sicurezza sulla maggior parte dei pendenti. Variazioni di finitura, misure custom su collezioni selezionate e opzioni di dimming integrato o trim dipendono dal modello. Inviaci la SKU e la preferenza e ti confermiamo cosa l'atelier può produrre e come influisce sui tempi.

Gli ordini custom tipicamente aggiungono almeno 2 settimane al tempo di produzione standard. Su progetti architettonici con corpi trimless a incasso, consigliamo inoltre di confermare in anticipo la profondità del controsoffitto e le specifiche di posa in cartongesso. Tutto viene chiarito prima della conferma dell'ordine.

Cosa fare al momento della consegna

Le lampade Oty-light sono pezzi architettonici con ingegneria di precisione, quindi verificare la spedizione alla consegna è essenziale.

Fotografa l'imballaggio esterno prima di aprirlo.
Se l'imballaggio presenta danni visibili, aprilo in presenza del corriere.
Controlla ogni corpo lampada e trim per ammaccature, graffi o componenti metallici piegati.
Non installare la lampada finché non sei sicuro che sia integra.
Se ci sono danni, scatta foto e contatta VC Gallery entro 24 ore.

Perché è importante. I reclami sull'assicurazione trasporto vengono accolti solo se il danno viene segnalato alla consegna. Se firmi la bolla come accettata e apri l'imballaggio dopo, dimostrare un danno da trasporto diventa molto difficile. Questa policy si applica a tutti i rivenditori autorizzati Oty-light.

Resi e reclami

Resi (ripensamento) Oty-light è prodotto secondo le tue specifiche, quindi non è previsto rimborso per ripensamento. Ti preghiamo di verificare finitura, trim e dimensioni attentamente prima di confermare l'ordine. Il nostro team può aiutare via email o nello showroom di Milano.
Difetto di fabbrica Driver non funzionante, difetto di finitura, assemblaggio errato o simili problemi di produzione. Invia foto (video per problemi elettrici). Opzioni: riparazione in loco (rimborsiamo l'elettricista fino a circa €150) o parte di ricambio completa. La spedizione di reso è gratuita.
Danno da trasporto Ammaccature, graffi o componenti piegati riscontrati alla consegna. Fotografa e segnala immediatamente. Apriamo una pratica assicurativa con DHL e organizziamo la sostituzione. La spedizione di reso è gratuita.
Prodotto errato Se VC Gallery o Oty-light ha spedito la SKU sbagliata, organizziamo lo scambio gratuito. La spedizione di reso è gratuita.

Policy completa sulla pagina resi e pagina reclami.

Paesi di destinazione

Oty-light spedisce nei seguenti paesi tramite VC Gallery:

Italia gratis da €350, €50 forfettari sotto €350.
Unione Europea continentale (non-DAP) scala di €25 ogni €500, gratis da €2.500.
Paesi DAP Svizzera, Norvegia, Cipro, Monaco, Marbella (Spagna), Tenerife (Isole Canarie), Irlanda al 10 percento del valore dell'ordine.

Il Regno Unito non è attualmente servito tramite VC Gallery per gli ordini Oty-light. Per qualsiasi destinazione non elencata, contattaci per un preventivo individuale.