Come ordinare Swan
Inviaci i link o gli SKU dei prodotti e l'indirizzo di consegna, oppure usa il pulsante Richiedi preventivo nella pagina del prodotto. Prepariamo un preventivo con il costo di spedizione e confermiamo i tempi. La produzione parte dopo la conferma dell'ordine. Quando i pezzi sono pronti, li affidiamo al corriere e ricevi il link di tracking.
Quanto costa la spedizione Swan?
L'arredamento è prodotto su ordinazione e ogni ordine è diverso, quindi non c'è una tariffa fissa. La spedizione è calcolata singolarmente e inclusa nel preventivo, in base a misure e peso dei pezzi e all'indirizzo di consegna. L'importo esatto è confermato prima del pagamento.
Quanto tempo richiede?
I tempi sono indicati nella pagina di ogni prodotto. Per la maggior parte dei pezzi Swan sono oggi di 8 settimane dalla conferma dell'ordine. Tessuti, finiture o misure personalizzate possono richiedere più tempo; li confermiamo nel preventivo.
IVA e dazi
- Cliente privato nell'UE. Il prezzo mostrato include l'IVA.
- Cliente business in un altro paese UE con partita IVA UE valida. L'ordine è fatturato senza IVA italiana in regime di reverse charge. Inviaci la partita IVA prima di confermare l'ordine.
- Europa extra UE. In Svizzera, Norvegia, Liechtenstein, Islanda, Andorra, Città del Vaticano, Serbia, Macedonia del Nord, Albania, Bosnia ed Erzegovina, Montenegro e Kosovo, IVA locale, eventuali dazi e la commissione del corriere si pagano alla consegna.
Rivestimenti, imbottiture e composizione
Poiché ogni pezzo Swan è prodotto su ordinazione, scegli tu la configurazione: il rivestimento in tessuto o pelle, l'imbottitura (poliuretano in diverse densità, oppure poliuretano e piuma) e, sui divani modulari, gli elementi che compongono la composizione. I rivestimenti sono sfoderabili; sui pezzi in pelle, solo i cuscini. Inviaci lo SKU e le tue scelte: confermiamo cosa si può produrre e come cambiano i tempi.
Cosa fare al momento della consegna
I divani Swan sono imbottiti di grandi dimensioni, e tessuto e pelle possono segnarsi durante il trasporto, quindi controlla la spedizione all'arrivo.
- Fotografa l'imballaggio da tutti i lati prima di aprirlo.
- Se l'imballaggio presenta danni visibili, aprilo in presenza del corriere.
- Controlla ogni superficie per macchie, strappi, fili tirati o cuciture allentate, e verifica che tutti gli elementi modulari, i cuscini e i piedini siano presenti.
- Se trovi danni, non firmare la bolla come accettata in buone condizioni: firmala con riserva e descrivi il problema sulla bolla.
- Segnala eventuali danni a VC Gallery con foto entro 48 ore dalla consegna.
Perché è importante. Possiamo aprire un reclamo per danni da trasporto solo se il danno viene segnalato entro 48 ore dalla consegna. I dettagli sono nella nostra policy reclami.
Dove consegniamo Swan
- Italia, Unione Europea e Monaco Spedizione calcolata nel preventivo.
- Europa extra UE Svizzera, Norvegia, Liechtenstein, Islanda, Andorra, Città del Vaticano, Serbia, Macedonia del Nord, Albania, Bosnia ed Erzegovina, Montenegro e Kosovo. Spedizione calcolata nel preventivo; IVA locale, eventuali dazi e la commissione del corriere si pagano alla consegna.
- Regno Unito, Stati Uniti e resto del mondo Su richiesta: vedi spedizioni nel Regno Unito, negli Stati Uniti e nel resto del mondo.
Domande frequenti
Quanto costa la spedizione Swan?
Swan è prodotto su ordinazione, quindi la spedizione viene calcolata per il tuo ordine e il tuo indirizzo e inclusa nel preventivo. Dipende da misure e peso dei pezzi e dall'indirizzo di consegna. L'importo esatto è confermato prima del pagamento.
Quanto tempo richiede un ordine Swan?
I tempi sono indicati nella pagina di ogni prodotto. Per la maggior parte dei pezzi Swan sono oggi di 8 settimane dalla conferma dell'ordine. Le configurazioni personalizzate possono richiedere più tempo e sono confermate nel preventivo.
Posso scegliere rivestimento e composizione?
Sì. Divani e poltrone Swan sono disponibili in tessuto o pelle, con diverse imbottiture, e i divani modulari si configurano elemento per elemento. Le opzioni di ogni pezzo sono indicate nella pagina del prodotto; le confermiamo nel preventivo.
Spedite Swan nel Regno Unito o negli Stati Uniti?
Sì, su richiesta. Inviaci la selezione e l'indirizzo di consegna e prepariamo un preventivo dedicato. Imposte locali, eventuali dazi e la commissione del corriere si pagano alla consegna.
Contatti
Qualsiasi domanda su un ordine o un progetto Swan va al nostro team commerciale.
Email: [email protected]
WhatsApp: scrivici
Scopri Swan. Per le condizioni di consegna degli altri brand, vedi la pagina Spedizioni.